Regulamin sklepu

REGULAMIN ZAKUPÓW

  1. Księgarnia internetowa www.humalibra.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
  2. Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem strony www.humalibra.pl oraz za pośrednictwem e-maila: kontakt@humalibra.pl lub telefonicznie. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mailem informację o jego złożeniu. W mailu tym znajduje się ponadto lista zamówionych przedmiotów, wybrana forma płatności, całkowity koszt zakupu oraz link, którego naciśnięcie spowoduje potwierdzenie zamówienia.
  3. W założeniu wszystkie pozycje widniejące na stronie księgarni są dostępne "od ręki" co oznacza, że do 24h od złożenia zamówienia klient otrzymuje e-mailem potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji. Od tego momentu może bez obaw wykonać przelew lub oczekiwać wysyłki towaru (jeśli wybrał opcję płatności przy odbiorze).
  4. Numer konta: Multibank (Dział bankowości detalicznej BRE Banku) 14 1140 2017 0000 4102 0587 8550 oraz adres firmy: humalibra.pl ul. Konecznego 4 43-100 Tychy. Przy dokonywaniu przelewu prosimy w tytule przelewu podać numer zamówienia.
  5. W celu złożenia zamówienia nie jest konieczna rejestracja i logowanie, ale zawsze konieczne jest wypełnienie formularza niezbędnego do poprawnego przeprowadzenia transakcji. Następuje to w chwili składania zamówienia.
  6. Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
  7. Klient może dokonywać zmian lub wycofać złożone zamówienie pisząc na adres kontakt@humalibra.pl
    Klient nie może anulować i zmienić zamówienia, które już zostało wysłane.
  8. Po wysłaniu towaru klient otrzymuje potwierdzenie tego faktu drogą mailową. W swoim profilu, w  zakładce złożonych zamówień może odnaleźć detale dotyczące przesyłki (numer nadania przesyłki pocztowej lub kurierskiej).
  9. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Księgarnia zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
    Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej UPS.

a) poczta polska - paczka ekonomiczna - 10,5 zł

b) poczta polska - paczka priorytetowa - 12 zł

c) poczta polska - paczka ekonomiczna - płatność przy odbiorze - 13,90 zł

d) poczta polska - paczka priorytetowa - płatność przy odbiorze - 15,90 zł

e) firma kurierska UPS - płatność przelewem - 15,90 zł

f) firma kurierska UPS - płatność przy odbiorze - 20 zł


  1. Towar wysyłany jest do dwóch dni roboczych po złożeniu zamówienia lub potwierdzenia otrzymania przelewu . Księgarnia nie odpowiada za czas potrzebny Poczcie Polskiej na dostarczenie przesyłki. Służy jednak wszelką pomocą gdyby czas ten niepokojąco się przedłużał.
  2. Towar można odebrać osobiście w biurze handlowym księgarni przy ul. Konecznego 4 w Tychach.
  3. Zastrzegamy, że zamówienie po upływie 7 dni od złożenia podlega przedawnieniu i rezerwowana zamówieniem pozycja wraca do puli towarów dostępnych. Stanie się tak o ile klient nie uzgodni z obsługą sklepu przedłużonego terminu realizacji zamówienia.
  4. Istnieje możliwość negocjacji cen. Jeśli uważasz, że ceny w naszej księgarni są zbyt wysokie napisz do nas i próbuj negocjować.
  5. Przy zamówieniach powyżej 300 zł koszt przesyłki pokrywa księgarnia niezależnie od formy przesyłki wybranej przez klienta. Przy zamówieniach opiewających na kwotę między 200 a 300 zł połowa kosztów przesyłki pokrywana jest przez księgarnię. Wszystkie modyfikacje kosztów przesyłki uwzględniane są automatycznie przez system zamówień księgarni.
  6. Produkty znajdujące się w obszarze promocji "Produkt dnia" objęte są jednodniową promocją 15%. Nie ma ona wpływu na koszty przesyłki (darmowe przesyłki oraz przesyłki z obniżką mają zastosowanie do zamówień zawierających produkty dnia).
  7. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
    Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zgodnie z ww. ustawą prawu zwrotu nie podlegają płyty CD i DVD, a tym samym książki, których integralną częścią są płyty CD i DVD do nich dołączone.
  8. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
  9. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
  10. Reklamacje
    Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu:

    Humalibra.pl Robert Radlak
    ul. Konecznego 4
    43-100 Tychy

    Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy. W przypadku, gdy będzie to niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne towary do wyboru.
  11. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

Zapraszamy do zakupów :-)
Zespół Humalibra.pl